Cuando un cliente decide incursionar en el Digital Signage, le debemos hablar de la usabilidad de los recursos, entre ellos del software pues es lo que permite mejorar la experiencia de manera directa en la interacción con el cliente, este debe ser comprensible, fácil de utilizar, agradable a su uso y sobretodo debe permitirnos administrar el contenido a distancia e informarnos de cualquier anomalía que tenga el hardware. Así, de forma centralizada, podremos administrar toda nuestra red sin necesidad de desplazamientos ni monitoreo presencial.