Política de Tratamiento de
Datos Personales

Optimiza Publicidad Exterior S.A.S.
  1. Objetivo y ámbito de aplicación

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como finalidad establecer los lineamientos bajo los cuales Optimiza S.A.S. (en adelante “Optimiza”), identificada con NIT 830099408-8, realiza el tratamiento de los datos personales obtenidos en el desarrollo de sus actividades comerciales, especialmente a través del sitio web y su formulario de contacto.
Esta política es aplicable al tratamiento de datos personales de clientes, usuarios, proveedores, aliados, visitantes del sitio web y cualquier persona natural titular de información que sea registrada en las bases de datos de Optimiza.

  1. Marco normativo

Optimiza se rige por:

  • Ley 1581 de 2012 — Régimen General de Protección de Datos Personales.
  • Decreto 1377 de 2013 — Reglamentario de la Ley 1581.
  • Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 (Capítulo 25).
  • Sentencia C-748 de 2011 de la Corte Constitucional.
  • Lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  1. Definiciones legales relevantes
  • Dato personal: información asociada o que pueda asociarse a una persona natural.
  • Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular.
  • Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales.
  • Responsable del tratamiento: persona que decide sobre el uso de los datos (Optimiza).
  • Encargado del tratamiento: persona que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
  • Dato sensible: aquel cuyo uso indebido puede generar discriminación o afectar la intimidad.

Optimiza no recolecta datos sensibles a través de su sitio web.

  1. Datos personales tratados

Optimiza podrá recolectar, almacenar y tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Empresa
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Ciudad o país
  • Información asociada a solicitudes y mensajes enviados voluntariamente

Optimiza no solicita datos sensibles ni datos de menores de edad.

  1. Finalidades del tratamiento

Finalidades principales:

  1. Responder solicitudes, mensajes y comunicaciones.
  2. Gestionar procesos comerciales, administrativos y de seguimiento.
  3. Brindar información sobre servicios, productos o actividades.
  4. Cumplir obligaciones contractuales y legales.

Finalidades secundarias:

  1. Realizar análisis internos para mejorar procesos y experiencia de usuario.
  2. Enviar comunicaciones comerciales cuando el titular lo autorice.
  3. Mantener actualizadas las bases de datos.
  1. Derechos del titular

El titular tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado del uso de sus datos.
  • Presentar quejas ante la SIC.
  • Revocar su autorización o solicitar supresión del dato cuando no exista deber legal que lo impida.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.
  1. Procedimiento para ejercer derechos

Los titulares pueden ejercer sus derechos mediante los siguientes canales:

Correo: contacto@optimizanet.com
Teléfono: +57 317 504 6442
Dirección: Bogotá, Colombia

Plazos de respuesta:

  • Consultas: máximo 10 días hábiles
  • Reclamos: máximo 15 días hábiles
  1. Transferencia y transmisión de datos

Optimiza podrá:

  • Transferir datos a terceros dentro o fuera del país cuando exista autorización legal o del titular.
  • Transmitir datos a encargados del tratamiento que actúen bajo instrucciones de Optimiza.

Optimiza no comercializa datos personales.

  1. Medidas de seguridad

Optimiza implementa medidas técnicas, administrativas y tecnológicas para proteger los datos personales.
Si bien ninguna medida es infalible, la empresa adopta estándares razonables para mitigar riesgos de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

  1. Vigencia de la política

La presente política rige desde su publicación y permanecerá vigente mientras subsistan las finalidades del tratamiento.
Cualquier modificación se publicará en este mismo medio.

  1. Responsable del tratamiento

Optimiza S.A.S.
NIT 830099408-8
Bogotá, Colombia
Correo: contacto@optimizanet.com
Teléfono: +57 317 504 6442